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天皇杯皇后杯 2次ラウンドよくある質問

更新日 2019年10月24日

会場について

Q1.開場時間は何時ですか?

A.全会場の開場予定時間は次のとおりです。
11月30日(土) ・・・奥州市総合体育館 Zアリーナ/柏崎市総合体育館
当日券販売時間 10:30 開場時間 10:30
11月30日(土) ・・・上記以外の6会場
当日券販売時間 10:30 開場時間 11:00

12月1日(日) ・・・奥州市総合体育館 Zアリーナ/柏崎市総合体育館
当日券販売時間 11:30 開場時間 11:30
12月1日(日) ・・・ノーリツアリーナ和歌山
当日券販売時間 11:00 開場時間 11:30
12月1日(日) ・・・上記以外の5会場
当日券販売時間 11:30 開場時間 12:00

※天候などの理由により、主催者の判断で開場時間を変更する場合がございます。

Q2.先行入場時間はありますか?

A.今大会では、先行入場は実施いたしません

Q3.会場に駐車場はありますか?

A.体育館の有料駐車場に空きがございましたらご利用が可能ですが、専用の駐車場所はありませんので確保はできません。なるべく公共交通機関をご利用ください。

Q4.会場内で飲食は可能ですか。売店などはありますか?

A.座席での飲食は可能です。会場内の売店もしくは近隣のコンビニ・スーパーをご利用ください。

試合観戦・応援について

Q5.試合中の写真撮影・ビデオ撮影(動画撮影)は可能ですか?

A.試合中の写真撮影および動画撮影は個人での利用を目的とした場合に限り可能です。
但し、動画については、放送権・肖像権等、各種権利の関係上、長時間の撮影は禁止とし、目安として15~30秒程度に留めてください。また、写真撮影について、フラッシュのご利用はプレ-の妨げとなりますのでご遠慮ください。
※撮影された写真および動画のインターネット等への無断掲載はご遠慮いただき、掲載する場合は個人の責任にて行なってください。
※個人での利用以外(例:メディアへの素材提供や商用利用等)を目的とした写真撮影・動画撮影については、主催者の許可が必要です。

Q6.チームのベンチはどちら側になりますか?

A.チームベンチは、組み合わせ番号の若いチーム(左側)がテーブル・オフィシャルズに向かって「右側」になります。

Q7.太鼓・拡声器を使用した応援は可能ですか?

A.会場内において、「電子的に音を増幅する機器」などを利用した応援は、他のお客様のご迷惑となりますので禁止とします。
チーム応援団への徹底をお願いします。「鳴り物」を使用した応援は、他のお客様のご迷惑になると主催者が判断した場合、禁止といたします。
その他JBAが定める応援禁止物品としては、以下の通りです。・太鼓、ホーン、笛、トランペット等の楽器類、および、花火、銃器等の危険物。

Q8.応援旗を出すことは可能ですか?

A.応援旗等は指定された場所にのみ掲出可能です。
場所については会場内の係員にお問合せください。
なお、スタンドフェンスは有料広告に使用しますので、出場チーム以外の応援旗は原則として掲出できません。
また、広告の掲出はご遠慮ください。
(施設側の規則により、会社ロゴ等を用いた応援旗は広告とみなされ、広告掲出料を徴収される場合があります。)

Q9.荷物で席を取ることは可能ですか?

A.自由席エリアにおける意図的な席取り・場所取り行為、あとからご来場になるお客様のための過度な座席の確保、長時間にわたる無人状態で、主催者もしくは管理者が過剰な場所・席取りと判断した場合、座席に置いてある荷物等を撤去または縮小します。

チケットについて

Q10.入場券は必要ですか?

A.全会場チケットが必要です。詳しくはhttps://zennihon2019-20.japanbasketball.jp/ticket/2nd/ でご確認ください。

その他

Q11.当日券(会場窓口販売)は何時から販売になりますか?

A.開場時間の30分前から販売を開始します。※岩手と新潟のみ開場時間と同時刻に販売開始します。
また、当日券はインターネット(クレジット決済のみ)、店頭販売でもご購入いただけます。詳細は「チケット」ページにてご確認ください。
具体的な時間はQ1でご確認ください。
※前売券が完売している場合や入場制限時等は、当日券の販売を行わない場合があります。

Q12.チケットを購入すれば、全ての試合が見られますか?

A.当該日の当該会場の試合は全て観戦いただけます。
ただし、お席の入れ替えが必要なお席のチケットをお持ちの場合は、当該試合のみ指定のお席で観戦でき、それ以外の試合はアリーナ席またはスタンド席などの自由席での観戦が可能です。

Q13.未就学児もチケットが必要ですか?

A.未就学児は入場無料ですが、指定席でお席が必要な場合は当該の席のチケットをご購入ください。

Q14.前売券を購入していても、入場出来ないことがありますか?

A.前売券・チーム券に関しては、入場制限の対象外となり、入場可能です。但し、再入場の際に、入場制限がかかっている際は、入場できない場合があります。

Q15.再入場はできますか?

A.チケットの半券があれば再入場可能です。

Q16.購入したチケットをなくしてしまったのですが。

A.原則チケットの再発券はいたしかねますので、再度ご購入ください。但し購入を証明できるものお持ちの方は、再発券が可能な場合もありますので、その際は購入元へご購入者より直接お問い合わせください。

Q17.購入したチケットをキャンセルできますか?

A.ご購入後のキャンセル枚数の変更、券種の変更はできませんので、十分にご確認の上、お買い求めください。

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